Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der CFJ-Quantum GmbH, nachfolgend „Quantum Light Center“, und Verbrauchern.
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
3. Die AGB gelten insbesondere für Wellnessleistungen, EESystem-Sitzungen, Veranstaltungen, Kurse, Gutscheine und Waren.
4. Sie gelten unabhängig davon, ob der Vertrag online, telefonisch oder unmittelbar vor Ort geschlossen wird.
5. Für einzelne Angebote können ergänzende Bedingungen gelten. Auf diese wird vor Vertragsschluss ausdrücklich hingewiesen.
6. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Quantum Light Center und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:
CFJ-Quantum GmbH
Breslauer Ring 50
61381 Friedrichsdorf
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Bad Homburg v. d. Höhe
HRB 16296
Geschäftsführer: Jörg Christian Müller
Telefon: +49 1590 1779021
E-Mail: info@quantum-light-center.de

§ 3 Leistungen des Quantum Light Centers

1. Das Quantum Light Center bietet insbesondere Wellness-, Entspannungs- und Regenerationsangebote an.
2. Hierzu gehören insbesondere Aufenthalte und Sitzungen in Räumen mit einem EESystem.
3. Daneben können Veranstaltungen, Kurse, Informationsangebote, Gutscheine und Waren angeboten werden.
4. Inhalt, Dauer, Leistungsumfang und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
5. EESystem-Sitzungen und vergleichbare Angebote sind grundsätzlich Wellnessangebote.
6. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose, Beratung oder medizinische Behandlung.
7. Das Quantum Light Center verspricht keinen bestimmten gesundheitlichen, therapeutischen oder sonstigen körperlichen Erfolg.
8. Erfahrungsberichte anderer Kunden stellen keine Garantie oder Zusicherung eines vergleichbaren Ergebnisses dar.
9. Soweit einzelne Leistungen durch Ärzte, Heilpraktiker oder andere selbstständige Leistungserbringer angeboten werden, wird vor Vertragsschluss darüber informiert, wer Vertragspartner für diese Leistung ist.

§ 4 Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Leistungen, Terminen, Gutscheinen und Waren auf der Website oder in einem Buchungssystem stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot dar.
2. Der Kunde wählt die gewünschte Leistung oder Ware aus und gibt mit Abschluss des Buchungs- oder Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab.
3. Vor einer kostenpflichtigen Online-Buchung werden dem Kunden die wesentlichen Vertragsinformationen und der Gesamtpreis angezeigt.
4. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme oder Buchungsbestätigung des Quantum Light Centers zustande.
5. Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail erfolgen.
6. Bei einer telefonischen Buchung kommt der Vertrag mit der beiderseitigen Vereinbarung des konkreten Termins und der Leistung zustande.
7. Bei Buchungen unmittelbar vor Ort kommt der Vertrag mit der Einigung über Leistung und Preis zustande.
8. Für Buchungen über externe Veranstaltungs- oder Buchungsplattformen können ergänzend deren Bedingungen gelten.

§ 5 Preise

1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise.
2. Gegenüber Verbrauchern werden die Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, soweit Umsatzsteuer anfällt.
3. Zusätzliche Liefer-, Versand- oder sonstige Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Nachträgliche Preisänderungen haben auf bereits geschlossene Verträge grundsätzlich keinen Einfluss.

§ 6 Zahlungsbedingungen

1. Der vereinbarte Preis ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird.
2. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Buchungs- oder Bestellvorgang angezeigt.
3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
4. Das Quantum Light Center kann bei noch nicht bezahlten Leistungen die Durchführung bis zur Zahlung verweigern, soweit kein gesetzliches Zurückbehaltungs- oder Leistungsverweigerungsrecht des Kunden entgegensteht.

§ 7 Terminbuchungen

1. Vereinbarte Termine sind für beide Vertragsparteien verbindlich.
2. Kunden werden gebeten, rechtzeitig zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
3. Bei einer vom Kunden verursachten Verspätung kann sich die gebuchte Leistungsdauer entsprechend verkürzen.
4. Ein Anspruch auf Verlängerung über den ursprünglich reservierten Zeitraum hinaus besteht grundsätzlich nicht.
5. Eine Verkürzung erfolgt nur, soweit der anschließende Betriebsablauf eine Verlängerung nicht zulässt.
6. Der vereinbarte Preis bleibt bei einer vom Kunden verursachten Verspätung grundsätzlich bestehen.
7. Dies gilt nicht, soweit die Verspätung vom Quantum Light Center zu vertreten ist.

§ 8 Stornierung und Terminverschiebung

1. Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
2. Bei einer Stornierung oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann das Quantum Light Center 50 Prozent des vereinbarten Preises als pauschalierten Schadensersatz verlangen.
3. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann das Quantum Light Center 100 Prozent des vereinbarten Preises als pauschalierten Schadensersatz verlangen.
4. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein Schaden entstanden ist.
5. Dem Kunden bleibt ebenfalls der Nachweis gestattet, dass der tatsächlich entstandene Schaden wesentlich niedriger als die verlangte Pauschale ist.
6. Ersparte Aufwendungen des Quantum Light Centers werden berücksichtigt.
7. Eine anderweitige Vergabe des freigewordenen Termins wird ebenfalls schadensmindernd berücksichtigt.
8. Das Quantum Light Center bleibt berechtigt, einen tatsächlich höheren Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.
9. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Widerrufsrechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 9 Mehrfachkarten und Leistungspakete

1. Für Mehrfachkarten, Leistungspakete und sonstige Kontingente gilt der bei Erwerb beschriebene Leistungsumfang.
2. Eine zeitliche Befristung gilt nur, wenn diese vor Vertragsschluss transparent vereinbart wurde.
3. Für die Verjährung von Ansprüchen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
4. Bereits reservierte Einzeltermine aus einem Paket unterliegen den Stornierungsbedingungen nach § 8.
5. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

§ 10 Gutscheine

1. Das Quantum Light Center kann Wertgutscheine und Gutscheine für bestimmte Leistungen anbieten.
2. Der jeweilige Gutschein kann im Rahmen seines ausgewiesenen Wertes oder Leistungsumfangs eingelöst werden.
3. Für die Verjährung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
4. Eine kürzere Einlösefrist gilt nur, soweit sie wirksam vereinbart wurde.
5. Bei teilweiser Einlösung eines Wertgutscheins bleibt das Restguthaben erhalten.
6. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen.
7. Gesetzliche Rückzahlungs- oder Erstattungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
8. Bei Verlust eines Gutscheins besteht ein Anspruch auf Ersatz nur, wenn der Gutschein eindeutig identifiziert und eine missbräuchliche Verwendung ausgeschlossen werden kann.
9. Bereits eingelöste Gutscheine werden nicht ersetzt.

§ 11 Veranstaltungen und Kurse

1. Für Veranstaltungen und Kurse gelten die bei Buchung veröffentlichten Leistungsbeschreibungen.
2. Inhalt, Termin, Dauer, Veranstaltungsort und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
3. Soweit eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist, wird hierauf vor Vertragsschluss hingewiesen.
4. Das Quantum Light Center kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen.
5. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei Erkrankung einer für die Durchführung notwendigen Person oder bei einem erheblichen technischen Ausfall vorliegen.
6. Bei vollständiger Absage erhält der Kunde bereits gezahlte Teilnahmegebühren zurück.
7. Alternativ kann mit Zustimmung des Kunden ein Ersatztermin vereinbart werden.
8. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 12 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
2. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen ergeben sich aus der jeweils geltenden Widerrufsbelehrung.
3. Soweit für einen bestimmten Vertrag kraft Gesetzes kein Widerrufsrecht besteht, wird der Verbraucher hierüber vor Vertragsschluss informiert.
4. Dies kann insbesondere bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen der Fall sein, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist und die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB erfüllt sind.
5. Nicht jede Terminbuchung führt automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
6. Entscheidend ist die rechtliche Einordnung der konkret gebuchten Leistung.
7. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht werden nicht über ihren gesetzlichen Umfang hinaus angewendet.

§ 13 Vorzeitiger Beginn einer Dienstleistung

1. Soll eine widerrufbare Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, werden die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür eingehalten.
2. Soweit erforderlich, wird vor Leistungsbeginn die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers eingeholt.
3. Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, unter welchen gesetzlichen Voraussetzungen sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
4. Soweit gesetzlich vorgesehen, kann bei einem wirksamen Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen verlangt werden.
5. Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass die gesetzlichen Informations- und Zustimmungserfordernisse eingehalten wurden.

§ 14 Elektronische Widerrufsfunktion

1. Soweit für einen über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellt das Quantum Light Center die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion bereit.
2. Die Widerrufsfunktion wird während der Widerrufsfrist leicht zugänglich und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.
3. Nach Übermittlung eines elektronischen Widerrufs erhält der Verbraucher die gesetzlich vorgesehene elektronische Eingangsbestätigung.
4. Andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Erklärung des Widerrufs bleiben unberührt.

§ 15 Warenbestellungen

1. Soweit das Quantum Light Center Waren verkauft, gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften des Kaufrechts.
2. Liefergebiet, Versandkosten und Lieferzeiten werden beim jeweiligen Angebot angegeben.
3. Sind Lieferzeiten angegeben, beginnt die Frist mit Vertragsschluss beziehungsweise nach vereinbarter Vorauszahlung mit Zahlungseingang.
4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware Eigentum der CFJ-Quantum GmbH.
5. Für Sachmängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

§ 16 Widerrufsfolgen bei Waren

1. Besteht bei einer Warenbestellung ein gesetzliches Widerrufsrecht, gelten die gesetzlichen Widerrufsfolgen.
2. Die Einzelheiten werden dem Verbraucher in einer gesonderten Widerrufsbelehrung mitgeteilt.
3. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird zur Verfügung gestellt.
4. Soweit der Verbraucher die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung tragen soll, wird hierüber entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.

§ 17 Gesundheitliche Hinweise

1. Die Angebote des Quantum Light Centers dienen grundsätzlich dem Bereich Wellness, Entspannung und Wohlbefinden.
2. Sie ersetzen keine medizinische Diagnostik oder Behandlung.
3. Bei bestehenden Erkrankungen, gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten zur Eignung einer Anwendung sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
4. Dies gilt insbesondere, wenn dem Kunden gesundheitliche Umstände bekannt sind, die für die Nutzung einer Einrichtung von Bedeutung sein könnten.
5. Sicherheitsrelevante Fragen des Personals sollen vollständig und wahrheitsgemäß beantwortet werden.
6. Akute gesundheitliche Beschwerden während eines Aufenthalts sind dem Personal unverzüglich mitzuteilen.
7. Soweit für bestimmte Leistungen besondere gesundheitliche Hinweise erforderlich sind, werden diese gesondert zur Verfügung gestellt.
8. Diese Hinweise stellen keinen Ausschluss oder eine Einschränkung gesetzlicher Haftungsansprüche dar.

§ 18 Hausordnung und Verhalten in den Räumlichkeiten

1. Für die Nutzung der Räumlichkeiten gilt die jeweils bekannt gemachte Hausordnung des Quantum Light Centers.
2. Die Hausordnung enthält insbesondere Verhaltens-, Ruhe-, Hygiene- und Sicherheitsregeln.
3. Kunden sind verpflichtet, technische Einrichtungen und sonstiges Eigentum des Quantum Light Centers pfleglich zu behandeln.
4. Sicherheitsanweisungen des Personals sind zu beachten.
5. Andere Kunden dürfen nicht erheblich gestört oder gefährdet werden.
6. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann der Kunde von der weiteren Nutzung der Räumlichkeiten ausgeschlossen werden.
7. Eine Entscheidung über eine Erstattung bereits gezahlter Beträge richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls und den gesetzlichen Vorschriften.
8. Vertragliche Hauptleistungspflichten und gesetzliche Rechte des Kunden werden durch die Hausordnung nicht eingeschränkt.

§ 19 Beschädigung technischer Einrichtungen

1. Kunden haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die sie schuldhaft verursachen.
2. Dies gilt insbesondere für Schäden an den technischen Anlagen und Komponenten des EESystems.
3. Technische Anlagen, Serverschränke, Computer, Leitungen und sonstige gekennzeichnete Komponenten dürfen ohne ausdrückliche Erlaubnis des Personals nicht berührt, verschoben oder verändert werden.
4. Entsteht durch eine schuldhafte Handlung des Kunden die Notwendigkeit einer Reparatur, Neueinstellung oder Kalibrierung, kann das Quantum Light Center den tatsächlich entstandenen Schaden verlangen.
5. Ersatzfähig sind nur nach den gesetzlichen Vorschriften ersatzfähige Schäden und erforderliche Kosten.
6. Eine feste Vertragsstrafe für die Beschädigung oder Verschiebung technischer Einrichtungen wird nicht vereinbart.
7. Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass ein geltend gemachter Schaden nicht oder nicht in der verlangten Höhe entstanden ist.

§ 20 Haftung des Quantum Light Centers

1. Das Quantum Light Center haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
2. Das Quantum Light Center haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
3. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
4. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Quantum Light Center nach den gesetzlichen Grundsätzen.
5. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
6. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung bei Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
8. Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

§ 21 Persönliche Gegenstände

1. Kunden sind grundsätzlich selbst für die sichere Verwahrung ihrer persönlichen Gegenstände verantwortlich.
2. Das Quantum Light Center übernimmt keine Verwahrungspflicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände gelten die Haftungsregelungen des § 20.
4. Eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.

§ 22 Ausfall oder Verschiebung durch das Quantum Light Center

1. Kann eine gebuchte Leistung aus einem vom Quantum Light Center zu vertretenden Grund nicht erbracht werden, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
2. Möchte der Kunde keinen Ersatztermin, wird ein bereits gezahlter Preis für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
3. Gleiches gilt bei einem erheblichen technischen Ausfall, der die vereinbarte Leistung unmöglich macht.
4. Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs des Quantum Light Centers gelten die gesetzlichen Vorschriften.
5. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 23 Datenschutz

1. Das Quantum Light Center verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
2. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.
3. Gesundheitsbezogene personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht.
4. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

§ 24 Verbraucherschlichtung

1. Die CFJ-Quantum GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Gesetzliche Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.
3. Entsteht eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag, die zwischen den Parteien nicht beigelegt werden kann, erfolgen die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen in Textform.

§ 25 Anwendbares Recht

1. Für sämtliche Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
3. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben vollständig unberührt.

§ 26 Gerichtsstand

1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gerichtsstand.
2. Durch diese AGB wird kein von den gesetzlichen Vorschriften abweichender ausschließlicher Gerichtsstand zulasten eines Verbrauchers vereinbart.

§ 27 Schlussbestimmungen

1. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Quantum Light Center und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB berühren bereits geschlossene Verträge nur, wenn dies wirksam vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

CFJ-Quantum GmbH
Breslauer Ring 50
61381 Friedrichsdorf

Stand: August 2026